Rücksendungen

Sollten Ihnen im dirndl & bua Onlineshop bestellte Artikel nicht gefallen, nicht passen oder aus anderen Gründen nicht zusagen, können Sie ohne Angabe von Gründen Ihre bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

So können Sie Artikel zurücksenden

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücksendung. Weitere Erläuterungen und Informationen zum Widerrufsrecht, unserem freiwilligen Rückgaberecht, seinen Bedingungen und Folgen können Sie der Widerrufsbelehrung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel – zum Beispiel durch Beschmutzungen, Beschädigungen oder fehlende Etiketten – behalten wir uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen.

Damit wir Sortiment und Service stetig verbessern können, freuen wir uns über Ihre Mitteilung zum Rücksendegrund auf dem beiliegenden Rücksendeschein.

Legen Sie die Ware und den Retourenschein gut verpackt in den Ursprungskarton zurück. Verschließen Sie diesen gut mit Klebeband um eine Beschädigung der Ware zu verhindern. Anschließend kleben Sie das beigelegte Retourenetikett über das ursprüngliche Etikett. Bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen DPD Pick-Up Store und behalten Sie die Bestätigung zur Abgabe bis zur Rücküberweisung.

Den nächstgelegenen DPD Pick-Up Store finden Sie unter: myDPD | Pickup Standort finden